DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. PRIOR

Felix Europe, dont le siège social est situé Koningslosteenweg 34, 1800 Vilvoorde, Belgique, et dont le numéro d'entreprise est BE0556804744, attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement sécurisé de vos données personnelles lors de l'utilisation du site felixeurope.be. Nous visons à protéger les données des visiteurs de notre site web (ci-après : "Visiteurs") contre la perte, les fuites, les erreurs, les accès non autorisés et tout autre traitement illicite.

Nous ne traiterons donc vos données personnelles que conformément au Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le " RGPD ") ainsi qu'à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Avec cette déclaration de confidentialité, Felix Europe souhaite vous informer en tant qu'utilisateur, au sens du GDPR, sur les opérations de traitement et vous fournir des informations adéquates, entre autres, sur les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet, d'où nous obtenons les données, comment nous utilisons les données que nous collectons à votre sujet, combien de temps nous conservons vos données, à qui nous pouvons fournir ces informations, et vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.

Felix Europe souhaite souligner que la fourniture de certaines données personnelles obligatoires est une condition nécessaire à la prestation de nos services. En l'absence des données personnelles susmentionnées, les services ne pourront pas être offerts par Felix Europe ou seulement de manière inadéquate.

Le cas échéant, nous vous demanderons, en tant que personne concernée, votre consentement éclairé, libre, univoque et spécifique pour effectuer certaines opérations de traitement.

Notre déclaration de confidentialité peut faire l'objet d'ajustements et de modifications à l'avenir. Ceux-ci seront clairement indiqués dans notre déclaration de confidentialité. Il vous appartient donc de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée et devra faire l'objet d'un nouveau consentement, si nécessaire.

 La présente déclaration a été mise à jour le 30/11/2022. 

2. QUI TRAITE LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Contrôleur(s) des données 

Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, qui traite de la conclusion d'un contrat avec Felix Europe et de l'utilisation de felixeurope.be, Felix Europe est considérée comme le responsable du traitement des données. En effet, à cet égard, Felix Europe, seule ou en collaboration avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez toujours nous joindre en utilisant les coordonnées ci-dessous :

• Felix Europe
• Koningslosteenweg 34 , 1800 Vilvoorde, België
• BE0556804744
• info@felixeurope.be
• www.felixeurope.com

Contrôleur(s) des données

Dans le cadre des services qu'elle vous propose, Felix Europe peut être amenée à fournir des données personnelles à des tiers.

Afin de vous permettre d'utiliser de manière optimale les fonctionnalités du site web, il peut arriver que vos données personnelles soient fournies aux fournisseurs de ces fonctionnalités. Cette fourniture de données personnelles reste extrêmement limitée à ce qui est nécessaire pour offrir ces fonctionnalités. Vous pouvez toujours être informé des destinataires sur demande.

3. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont toutes les données relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables.

Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

4. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES ?

Felix Europe s'engage à respecter les principes juridiques généraux relatifs au traitement des données personnelles lors de leur traitement. 

En application du principe de traitement minimal des données, Felix Europe ne traite que les données strictement nécessaires aux fins définies dans la présente déclaration de confidentialité.

Une liste des catégories de données personnelles susceptibles d'être traitées dans le cadre de votre utilisation se trouve ici :

• Données d'identification personnelle

• Données sur Felix Europe

• Données d'identification électronique.

5. À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ? 

Felix Europe traite vos données personnelles pour fournir correctement les services que vous avez demandés ou reçus, ainsi que pour offrir les fonctionnalités du site web de manière correcte et intuitive et, le cas échéant, répondre de manière appropriée à vos demandes. Felix Europe traite également vos données personnelles afin de vous offrir, en tant que Visiteur du site web, une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée.

Le traitement des données personnelles des Clients et Visiteurs vise principalement les objectifs spécifiques suivants :

• Pour nous permettre de vous contacter en réponse à votre demande spécifique via le formulaire de contact ou par e-mail ;

• Pour adapter le site web à votre utilisation spécifique ;

• Pour améliorer nos services ;

• Pour répondre à vos questions si vous les posez par téléphone, par le biais du formulaire de contact du site web ou par courrier électronique ;

• Pour vous contacter dans le cadre d'un processus de sélection et de recrutement ;

• Pour nous permettre d'effectuer des analyses statistiques ;

• Pour prévenir la fraude et les abus.

Lors de l'utilisation de notre site web, des données sont également collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation du site web.

L'Utilisateur fournit souvent lui-même les données personnelles à Felix Europe et peut ainsi exercer un certain contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. Si certaines données devaient être incorrectes ou incomplètes, Felix Europe peut décider de suspendre certaines fonctionnalités en attendant de les compléter ou de les corriger.

6. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?

Vos informations ne seront partagées qu'au sein de Felix Europe. En principe, vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si :

• Vous avez donné votre permission explicite pour cela ;

• Cela est nécessaire pour l'exécution de nos activités ;

• Ceci est nécessaire pour exécuter l'accord avec Felix Europe de manière appropriée ;

• Nous sommes légalement tenus de le faire à l'égard du gouvernement et/ou des autorités.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing uniquement.

7. TRANSMISSION EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) ?

Vos données personnelles seront stockées exclusivement dans l'Espace économique européen (EEE).

8. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE

            8.1. Assurer le respect des principes relatifs au traitement des données à caractère personnel

Felix Europe traite vos données personnelles uniquement :

• Conformément aux finalités telles que définies dans les présentes, ou d'une manière qui n'est pas incompatible avec cette finalité initiale ;

• De manière appropriée, licite et transparente, le traitement étant fondé sur les motifs juridiques suivants, selon le cas :

  • Consentement : les données personnelles seront traitées après votre consentement.

  • Intérêt légitime : les données personnelles peuvent être traitées si cela est dans l'intérêt légitime de Felix Europe en tant qu'entreprise, dans la mesure où vos intérêts personnels ne l'emportent pas sur l'intérêt légitime.

  • Accord : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution de l'accord avec Felix Europe.

  • Obligation légale : le traitement des données personnelles doit être effectué afin que Felix Europe puisse se conformer à ses obligations légales.

• D'une manière proportionnée à l'objectif visé ;

• De manière appropriée ;

• En principe, pendant une période égale à cinq (5) ans après la dernière activité sur le site web ou cinq (5) ans après la signature de l'accord ;

• Dans les cas prévus par la loi, pour une durée égale à la durée légale de conservation ;

• D'une manière qui offre des garanties suffisantes contre l'accès non autorisé, le traitement illégal et/ou la perte ou les dommages accidentels.

            8.2. Droit d'accès

Tout Client ou Visiteur qui justifie suffisamment de son identité a le droit d'obtenir de Felix Europe une déclaration indiquant si des données personnelles le concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, d'obtenir l'accès à ces données personnelles.

 Vous avez également le droit d'obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données personnelles, la période (critères à déterminer) pendant laquelle vos données personnelles seront stockées et les droits que vous pouvez exercer conformément au GDPR.

 Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès / de rectification / d'effacement, Felix Europe y donnera suite dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande et uniquement si ce droit existe en votre nom. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à l'adresse suivante : info@felixeurope.be.

 Les données personnelles incomplètes ou inexactes peuvent être corrigées ou supprimées à tout moment. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration supplémentaire à Felix Europe. Felix Europe y donnera suite dans un délai d'un (1) mois après réception de la déclaration complémentaire.

 En outre, vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles par Felix Europe sans délai déraisonnable. Vous ne pouvez vous prévaloir de ce droit que dans les cas suivants, qui seront évalués par Felix Europe :

• Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;

• Lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucun autre motif légal pour le traitement ;

• Lorsque vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement ;

• Lorsque les données personnelles ont été traitées de manière illégale ;

• Lorsque vos données doivent être supprimées conformément à une obligation légale.

            8.3. Droit de restreindre le traitement / Droit d'opposition

Vous avez le droit d'obtenir de Felix Europe une restriction du traitement si l'un des éléments ci-dessous s'applique :

• Vous contestez l'exactitude des données personnelles ;

• Le traitement de Felix Europe s'avère illégal et vous ne souhaitez pas effacer les données personnelles, mais vous voulez une restriction du traitement ;

• Felix Europe n'a plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez encore besoin pour l'établissement, l'exercice ou la justification d'un droit légal ;

• Felix Europe évalue la présence des motifs d'effacement des données personnelles et ce, pendant cette période.

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Par la suite, Felix Europe cessera de traiter vos données personnelles, à moins que Felix Europe ne puisse fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement de vos données personnelles qui l'emportent sur votre droit d'opposition.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individualisée et entièrement automatisée lorsque des conséquences juridiques y sont attachées ou lorsque cette décision peut vous affecter de manière significative. Toutefois, vous pouvez toujours intervenir vous-même dans cette prise de décision ou demander une intervention humaine.

Enfin, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition / de restriction du traitement, Felix Europe le fera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à : info@felixeurope.be

            8.4. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles fournies à Felix Europe dans un format structuré, accessible et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque le traitement de vos données personnelles est basé uniquement sur votre consentement.

Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité des données, Felix Europe le fera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à : info@felixeurope.be

            8.5. Droit à l'oubli (effacement)

Lorsque vous avez demandé à juste titre à Felix Europe de rectifier, d'effacer ou de traiter des données de manière limitée, Felix Europe en informera tout destinataire de ces données à caractère personnel, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort déraisonnable. Vous pouvez également recevoir à tout moment des informations sur ces destinataires.

            8.6. Droit de retirer votre consentement / Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par Felix Europe auprès des autorités de contrôle compétentes.

Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer votre droit de déposer une plainte, Felix Europe y donnera suite dans un délai d'un (1) mois après avoir reçu la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à : info@felixeurope.be

            8.7. Droit à l'information et à la transparence

Dans l'exercice de vos droits, Felix Europe agira toujours en conformité avec le GDPR et fournira donc toutes les informations requises par le GDPR sous une forme concise, transparente, compréhensible et facilement accessible, que vous recevrez en langage clair.

Les délais de réponse à vos demandes peuvent être prolongés dans des circonstances exceptionnelles, notamment la complexité / le volume de vos demandes. A cet effet, Felix Europe vous notifiera dans un délai d'un (1) mois après réception de votre demande cette prolongation et les raisons de celle-ci.

            8.8. Droit de déposer une plainte

Felix Europe s'efforce de traiter vos données de manière sûre et légale. Si vous pensez néanmoins que quelque chose ne va pas ou que vos données personnelles sont traitées de manière illégale ou incorrecte, n'hésitez pas à nous contacter par info@felixeurope.be.

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir l'autorité belge de protection des données :

Autorité de protection des données

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

9. UN TRAITEMENT SÛR

Felix Europe reconnaît que la sécurité des données personnelles est une partie essentielle de la protection des données.

Par conséquent, Felix Europe prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, le traitement ou l'accès non autorisé, afin d'éviter toute utilisation abusive.

10. COOKIES

Lors de l'utilisation du site web, des "cookies" peuvent être placés sur votre dispositif de stockage afin de mémoriser certains choix effectués par les visiteurs qui reviennent sur le site ou de vous fournir certaines fonctionnalités.

Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à notre politique en matière de cookies, disponible sur le site web.